Soal dan Pembahasan TKP Bagian 41

  1. Soal
  2. TKP
  1. Ada tawaran beasiswa namun saya terlambat mengetahui, mengenai hal ini ...
    1. Saya tetap berusaha agar bisa mengikuti seleksi beasiswa
    2. Tidak berputus asa, berusaha menyiapkan segala persyaratan untuk tahun depan
    3. Meminta pimpinan agar masih diperbolehkan mengikuti tes masuk
    4. Biasa saja karena masih ada tahun depan
    5. Tidak terlalu memusingkan karena saya punya koneksi dalam agar bisa ikut beasiswa
    Jawaban : b
    • Poin 5 : b
    • Poin 4 : a
    • Poin 3 : c
    • Poin 2 : d
    • Poin 1 : e
  2. Saat sedang rapat warga di balai RW, saya biasanya memberikan masukan berupa pendapat tetapi beberapa tetangga saya juga memberikan pendapat, sikap saya akan hal ini ...
    1. Tetap berpegang teguh pada ide saya
    2. Mencoba mempengaruhi yang lain agar setuju terhadap pendapat saya
    3. Saya cukup dekat dengan pimpinan rapat, saya yakin ide saya disetujui
    4. Bersikap terbuka dan menerima semua pendapat yang ada
    5. Mencoba selalu berfikir positif atas segala keputusan rapat
    Jawaban : d
    • Poin 5 : d
    • Poin 4 : e
    • Poin 3 : b
    • Poin 2 : a
    • Poin 1 : c
  3. Selama akhir pekan saya biasanya ...
    1. Gunakan untuk tidur siang
    2. Saya ajak keluarga untuk makan di luar
    3. Berlatih bermain musik
    4. Saya gunakan untuk mempelajari hal - hal lain yang sifatnya positif
    5. Saya gunakan untuk menyelesaikan pekerjaan kantor yang belum selesai
    Jawaban : b
    • Poin 5 : b
    • Poin 4 : d
    • Poin 3 : c
    • Poin 2 : a
    • Poin 1 : e
  4. Pimpinan ingin dibuatkan sebuah kumpulan berita - berita baru yang mudah dibaca, maka sebaiknya ...
    1. Saya buatkan kliping koran dengan jangka waktu tiap bulan
    2. Saya kumpulkan berita - berita dari internet internet dan saya bookmark tiap alamatnya
    3. Saya kumpulkan berita majalah dan koran yang berisi berita penting
    4. Saya bersama teman - teman menyimpan tiap koran dan majalah ke rak - rak khusus
    5. Saya meminta OB untuk mengkliping koran yang penting
    Jawaban : b
    • Poin 5 : b
    • Poin 4 : a
    • Poin 3 : c
    • Poin 2 : d
    • Poin 1 : e
  5. Anda memiliki beberapa mobil untuk disewakan. Salah satu orang yang menyewa mobil anda melaporkan jika mengalami mogok. Maka yang akan anda lakukan adalah ...
    1. Segera membenahi mobil tersebut
    2. Membebankan tanggung jawab kepada si penyewa
    3. Memberikan penawaran mobil anda yang lain untuk dipakai
    4. Meminta pada penyewa untuk sementara membenahinya sendiri
    5. Meminta pada penyewa mobil untuk segera mengembalikan tersebut bila sudah tidak nyaman
    Jawaban : a
    • Poin 5 : a
    • Poin 4 : c
    • Poin 3 : d
    • Poin 2 : b
    • Poin 1 : e
  6. Anda akan kedatangan klien anda dari luar kota. Dia berencana menginap di rumah anda. Maka yang akan anda lakukan adalah ...
    1. Meminta klien tersebut untuk memfasilitasi kedatangannya selama di rumah Anda
    2. Menolaknya secara halus
    3. Menyiapkan segala yang diperlukan sesuai dengan kemampuan anda
    4. Meminta klien anda untuk membawa perlengkapannya sendiri
    5. Membolehkannya menginap di rumah asalkan urusan Anda dimudahkan
    Jawaban : c
    • Poin 5 : c
    • Poin 4 : a
    • Poin 3 : d
    • Poin 2 : b
    • Poin 1 : e
  7. Seringkali terjadi kelalaian ketika membeli barang ternyata stok barang tersebut sudah habis. Menurut anda sebagai pelanggan yang perlu ditanggulangi dari hal tersebut adalah ...
    1. Penjual tersebut segera memberi tahu jika barang yang anda pesan sudah habis
    2. Memberikan Anda alternatif barang lain saat anda memesan barang
    3. Memberikan catatan jika barang tersebut sudah habis
    4. Dengan inisiatif pribadi penjual tersebut langsung mengganti barang yang hampir sama
    5. Memberitahu anda bila anda bertanya
    Jawaban : c
    • Poin 5 : c
    • Poin 4 : b
    • Poin 3 : a
    • Poin 2 : e
    • Poin 1 : d
  8. Anda berencana untuk pulang kampung. Namun, tiba - tiba pegawai Anda meminta cuti karena ingin menjenguk keluarganya yang sakit di luar kota. Maka reaksi yang Anda berikan pada kejadian tersebut adalah ...
    1. Menunda kepulangan
    2. Tetap pulang karena hak
    3. Meminta maaf karena tidak dapat membantu
    4. Mempertimbangkannya
    5. Pulang bersamaan
    Jawaban : a
    • Poin 5 : a
    • Poin 4 : d
    • Poin 3 : c
    • Poin 2 : e
    • Poin 1 : b
  9. Istri/ suami anda sakit dan tidak bisa mengantar anak berangkat ke sekolah. Maka yang Anda lakukan adalah...
    1. Membelikan obat agar lekas sembuh
    2. Mengantarkan anak ke sekolah
    3. Membawa istri/ suami ke rumah sakit
    4. Menyarankan agar anak tidak perlu ke sekolah
    5. Menelpon wali kelas dan meminta agar si anak tidak ke sekolah
    Jawaban : b
    • Poin 5 : b
    • Poin 4 : c
    • Poin 3 : a
    • Poin 2 : e
    • Poin 1 : d
  10. Kakak Anda dimarahi orang tua karena uang SPP hilang. Maka yang anda lakukan adalah ...
    1. Membiarkannya untuk mengingat dimana uang tersebut
    2. Menenangkannya karena dimarahai oleh orang tua
    3. Membantu mencari uang yang hilang
    4. Ikut menyalahkannya
    5. Pura - pura tidak tahu
    Jawaban : c
    • Poin 5 : c
    • Poin 4 : a
    • Poin 3 : b
    • Poin 2 : e
    • Poin 1 : d